Социум
- Главная
- Социум
Колл-центр Минюста Азербайджана обновлен и работает в новом формате
Колл-центр Министерства юстиции обновлен.
Как передает Vesti.az со ссылкой на сообщение ведомства, для оперативного рассмотрения обращений, повышения уровня удовлетворенности граждан и обеспечения более доступной информации по направлениям деятельности министерства обновлён колл-центр 881. Теперь он работает в современном формате и полностью соответствует актуальным требованиям.
С деятельностью колл-центра на месте ознакомился министр юстиции Фарид Ахмедов.
В работе 881-го центра учтены требования современности, внедрены инновационные технологии и новые подходы. С момента запуска в 2022 году здесь последовательно создавалась необходимая инфраструктура, укреплялась материально-техническая база и повышалось качество обслуживания.
Обновлённый центр оснащён современным оборудованием, включая систему интерактивного голосового ответа (IVR), шумоподавители, программное обеспечение, а также технические и методические средства.
Колл-центр 881 обслуживает граждан в официальные рабочие дни с 09:00 до 18:00.
Vesti.az
AYNA запустит дополнительные автобусные маршруты для разгрузки метро
Власти Баку построят метро в отдаленные районы столицы
В четверг в Баку северо-западный ветер, в регионах интенсивные осадки
Пять линий и три депо: в Баку готовят проект трамвайной сети
Религия без принуждения и запрет сигарет: что меняется в законах Азербайджана?
Вокруг Баку масштабно расширяют железнодорожную сеть: 25 новых станций