Инсулин по часам: как новые правила превратили жизнь диабетиков в «квест» - ПРОБЛЕМА

Что может быть сложного в получении инсулина? По идее — ничего: взял рецепт, получил препарат — и живи спокойно. Но, почему-то, обеспечение этим жизненно важным препаратом всегда сопровождалось какими-то проблемами. То его не хватало, то сама процедура выдачи вызывала такие сложности, что уровень сахара подскакивал даже у здоровых родственников диабетиков. Возможно, вы скажете, что ситуация изменилась, и будете правы. Но, увы, не в лучшую сторону.

К примеру, в Республиканском эндокринологическом центре Азербайджана ситуация стала по-настоящему «увлекательной». Специалисты центра, очевидно, решили, что в жизни диабетиков не хватает драйва, и превратили получение инсулина в «квест», где главное испытание — выстоять очередь, а приз — столь нужная доза лекарства. По новому регламенту инсулин выдают с 08:00 до 14:00, и все — от взрослых до детей — вынуждены стоять в одной общей очереди. Причем это больше напоминает строй солдат, ждущих пайка, чем дружную семейную обстановку.

Очередь за жизнью

Теперь представьте, что вы — родитель ребенка с диабетом. У вас работа, у ребенка — школа, но это не имеет значения, ведь Центр работает строго до обеда! Кто-то может возразить, что есть суббота. Но нет, в субботу эндокринологи не работают. Кто решил выстроить такой график работы — загадка. В результате родители вынуждены брать отгулы, дети пропускают уроки, а все ради того, чтобы провести часы в бесконечной очереди за жизненно важным препаратом.

Однако проблема с расписанием — лишь вершина айсберга. Как будто стоять часами в очереди за инсулином недостаточно, ввели еще одно нововведение. Сенсоры и инсулин теперь выдают в разные дни, словно подписываешься на два отдельных эпизода «квеста». Хотите инсулин? Приходите во вторник. Нужен сенсор? Добро пожаловать в четверг. Опоздали или не пришли до 14:00? Начинайте все сначала!

Создается впечатление, что врачи придумали своеобразный фитнес-челлендж для пациентов — больше визитов, больше движения. Только вот кому-то такая «игра» может стоить жизни. Ведь в очереди должен учитываться человеческий фактор: при большом скоплении уставших и нездоровых людей нередко возникают конфликты на пустом месте.

Ограниченные часы работы Центра и толпы людей, каждый из которых спешит получить свой препарат, создают идеальные условия для срывов и напряжения. Одни опаздывают на работу, другие — на учебу, а третьи просто хотят поскорее домой. Но все вынуждены часами стоять и наблюдать, как «гениальное» расписание не справляется с нагрузкой. Повышенные уровни стресса и сахара лишь усугубляют ситуацию, которая зачастую выливается на закаленный персонал Центра.

Кстати, вы знали, что при стрессе в организме диабетика увеличивается уровень гормонов, таких как кортизол и адреналин, что может привести к резкому повышению уровня сахара в крови? Это ухудшает общее самочувствие и может вызвать серьезные осложнения, такие как гипергликемия. Постоянная нервотрепка и долгие ожидания только усугубляют состояние пациентов, делая их уязвимыми для дальнейших осложнений, связанных с диабетом.

Бюрократия против пациентов

Vesti.az обратился в Министерство здравоохранения Азербайджана для прояснения ситуации с ограниченным графиком работы Республиканского эндокринологического центра. В Минздраве пояснили, что Центр подчиняется TƏBİB (Tibbi Ərazi Bölmələrini İdarəetmə Birliyi). Мы связались с TƏBİB, где нам предложили напрямую обратиться в Республиканский эндокринологический центр, предоставив контактный номер.

Однако наши попытки связаться с Центром не увенчались успехом: никто не ответил на наши звонки. Мы повторили попытку на следующий день, но результат остался прежним. В конечном итоге, мы вновь обратились в TƏBİB, где нам порекомендовали отправить запрос на их официальный электронный адрес. Однако подготовка ответа на такие запросы занимает от 15 до 30 (!) рабочих дней, что усложняет оперативное освещение ситуации. 

Итак, никаких разъяснений по поводу неудобного графика получения инсулина и сенсоров так и не последовало. В результате вместо улучшений процедуры получили хаос, вместо удобства — нервотрепку. Родители детей с диабетом просто не знают, как справляться с этой абсурдной ситуацией: приходится брать отгулы, дети пропускают уроки, а впереди только бесконечные очереди…

Может, стоит пересмотреть подход к этим правилам? Ведь пациенты — не участники реалити-шоу, и они не приходят пощекотать нервы в ожидании «приза». Речь идет о детях и взрослых, которым нужен быстрый и оперативный доступ к инсулину. Возможно, стоит вернуть удобное расписание, разделить потоки взрослых и детей, и найти дополнительные кадры для работы в субботу. Тогда все станет на свои места. Хотя, кому-то, видимо, нравится поддерживать дух соревнований. Только вот эндокринологи, как никто другой, должны знать, что стресс и диабет — вещи несовместимые.

• Завтра в ряде районов Баку возникнут перебои с газоснабжением
• Масштабная операция ANAMA: сотни мин обезврежены, 968 гектаров земли очищены
• Минздрав о ситуации с корью в Азербайджане