Жительница Баку будет судиться c известной сетью парфюмерных магазинов -ВИДЕО

Жительница Баку будет судиться c известной сетью парфюмерных магазинов -ВИДЕО
9 января 2026
# 11:04

Жительница Баку выразила недовольство качеством духов, приобретённых в одной из известных парфюмерных сетей «Adore».

Как передает Vesti.az, с соответствующей жалобой Гюляр Мехтиева обратилась в APA TV. По её словам, дорогостоящие духи не соответствовали заявленным характеристикам ни по аромату, ни по стойкости.

Мехтиева отметила, что обратилась как в сам магазин, так и на официальные страницы сети, однако получила, по её утверждению, равнодушный ответ:

«3 декабря я купила духи в филиале “Adore” в “Gənclik Mall”. Их цена составляла 402 маната, с 30-процентной скидкой — 281 манат 40 гяпиков. Когда я дома открыла и попробовала духи, почувствовала совершенно другой запах — резкий, со спиртом, без стойкости. Сначала написала на страницы магазина — ответа не последовало. Затем я пришла в магазин, но мне сказали, что “у нас не бывает подделок” и добавили: “обращайтесь куда хотите”».

По словам Гюляр Мехтиевой, она также подала жалобу в Союз свободных потребителей (ССП). Его председатель Эйюб Гусейнов заявил, что в отношении сети «Adore» в обществе существуют негативные отзывы:

«Они привлекают потребителей большими скидками, но продают продукцию, не соответствующую их ожиданиям и не идентичную натуральным ароматам. Пользуясь постановлением Кабинета министров №114, они нарушают права потребителей».

Заместитель генерального директора сети «Adore» Юсиф Зейналов заявил, что продукция продаётся в том виде, в котором поставляется производителем. По его словам, бренд был уведомлён о жалобе: «У нас есть гигиенический сертификат, бытовой сертификат и таможенная декларация. Продукцию можно направить напрямую на завод производителя в Европе для проверки подлинности».

В Государственном агентстве по антимонопольному регулированию и контролю потребительского рынка сообщили, что по факту ведётся расследование:

«Заявление гражданки находится на стадии рассмотрения. После завершения расследования результаты будут предоставлены заявителю в установленном законом порядке».

Юрист Рамиль Сулейманов, комментируя правовую сторону вопроса, отметил: если будет установлено, что потребителю была продана поддельная продукция, он вправе требовать компенсации. В таком случае к компании могут быть применены штрафные санкции в соответствии с объёмом сформированной выручки. Кроме того, потребитель может требовать возмещения полной стоимости товара и компенсации морального ущерба.

# 3574
avatar

Vesti.az

# ДРУГИЕ НОВОСТИ РАЗДЕЛА