ИИ против «звонка другу»: изменит ли алгоритм рынок труда в Азербайджане - ВЗГЛЯД

В Азербайджане поиск работы все больше напоминает движение по замкнутому кругу, где правила давно установлены и почти не меняются. Официальная статистика Госкомстата за январь 2026 года, на первый взгляд, не выглядит тревожной в масштабах страны. Формально безработными числятся около 246 тысяч человек, и более половины из них — женщины. Однако за этими цифрами скрываются лишь те, кто по тем или иным причинам встал на учет, чаще всего рассчитывая на страховые выплаты в размере 446,6 маната.

А вот на то, что в органах занятости им найдут подходящую работу, надеются не многие, и на то есть основания. Потому огромная масса безработных даже не регистрируется в них, прекрасно понимая, что там им предложат в большинстве случаев лишь низкоквалифицированный труд, например уборку улиц или общественные работы.

Экономист Рауф Гараев регулярно проводит опросы на своих страницах в соцсетях, пытаясь понять реальную ситуацию на рынке занятости без прикрас и отчетных формулировок. По его наблюдениям, ключевая проблема остается прежней: система по-прежнему во многом держится на знакомствах, родственных связях или банальных взятках. 

Если у человека нет «нужного» друга или родственника, готового замолвить слово, его шансы попасть на достойную работу заметно снижаются. При этом сами вакансии нередко публикуются скорее для галочки — как элемент показной прозрачности и открытости. На практике же многие соискатели сталкиваются с молчанием: их резюме остаются без ответа, словно растворяясь в пустоте.

Доходит до того, что некоторые соискатели стали воспринимать коррупционную составляющую как обязательную часть трудоустройства. Потому в стране и расплодились мошенники, которые пользуются отчаянием безработных граждан. Они обещают устроить тех в престижные фирмы за деньги, получают желаемое и исчезают.

Гараев подчеркивает, что человек без связей и без денег получает хорошую работу, как правило, если работодателю нужно срочно найти узкопрофильного сотрудника, а в кругу знакомых такого человека не оказалось. Отметим, что иногда нанимают и так сказать «рабочих лошадок», которые трудятся и за себя, и за тех, кто устроился по блату.

Однако в последнее время наметилась интересная тенденция: когда компаниям действительно нужны сотрудники со стороны – они все чаще обращаются к современным инструментам. К найму стали активнее подключать искусственный интеллект (ИИ): это быстрее и дешевле, чем бесконечный перебор кандидатов вручную.

В мире такая практика уже получила широкое распространение: по данным Всемирного экономического форума, более 80% компаний используют ИИ для первичного отсева кандидатов. Американские эксперты подсчитали, что автоматизация экономит до 30% HR-затрат, ведь алгоритм быстро обрабатывает тысячи резюме, с которыми человек не справился бы и за месяц.

Такая экономия помогает росту компании, если та вкладывается в обучение персонала и закупку современного оборудования. Крупные западные фирмы создают специализированные модули под свою специфику бизнеса. Кстати, в теории, применение ИИ должно убрать человеческую предвзятость при подборе персонала, но на деле тут есть над чем работать – алгоритмы еще не совершенны.

Гараев недавно решил выяснить, как на это смотрят наши граждане, ищущие работу или работников, и провел опрос в соцсети, специализирующейся на трудоустройстве. Результаты показали, что люди настроены скептически: лишь 24% участников одобряют такие эксперименты, 44% уверены, что машина никогда не заменит живого специалиста, а 32% считают, что это несет в себе как плюсы, так и минусы.

Экономист отмечает, что ИИ в нашей реальности мог бы быть полезен как инструмент против элементарного безразличия. Сейчас соискатели часто сталкиваются с тем, что их резюме просто игнорируют – работодатель даже не удосуживается ответить «нет», что Гараев считает проявлением неуважения. ИИ мог бы легко закрыть этот вопрос, отправляя автоматические ответы, и уже это было бы положительным сдвигом в деловой этике.

По мнению экономиста, технологии не могут заменить HR-отдел, по крайней мере в ближайшем будущем, но могут помочь разгрести рутину. Однако сотрудников надо обучать работе с новыми технологиями. Например, чат-бот способен отвечать кандидатам в нерабочее время, а умные фильтры – сразу отсеивать тех, кто явно не соответствует требованиям вакансии.

Однако экономист категорически против того, чтобы полностью доверять процесс ИИ, так как он часто ошибается.

Главный аргумент прост: человек – это не набор данных.

Робот работает по заранее прописанному коду, где все разделено на «хорошо» и «плохо», но реальные человеческие отношения гораздо сложнее. Процесс подбора в серьезных компаниях включает несколько этапов, в том числе собеседование.

ИИ не считывает мимику, не улавливает тон, не чувствует изменения в настроении кандидата. В живом разговоре может возникнуть интересный диалог, и кандидат раскроется с новой стороны, тогда как в случае с программой это невозможно.

В мировой практике известны случаи, когда работодатели даже идут на хитрости, чтобы проверить личные качества кандидата, что нельзя заложить ни в один алгоритм. Например, глава компании может переодеться уборщиком и «случайно» уронить предмет, чтобы увидеть, поможет ли кандидат его поднять. Он хочет понять, является ли тот дружелюбным и эмпатичным.

Гараев считает, что внедрение ИИ – это удобное, разумное, но лишь техническое решение, не способное повлиять на фундаментальные принципы нашего рынка. Пока вакансии распределяются через «телефонную книгу», никакие алгоритмы не заставят нанимателей оценивать реальные способности вместо личных связей. Для реальных улучшений нужно изменение мышления работодателей. Технологии могут усовершенствовать процесс, однако они бессильны там, где профессионализм проигрывает лояльности, а квалификация – знакомству.

• Азербайджан продолжает принимать эвакуированных из Ирана-ФОТО
• В Азербайджане отмечается праздник Рамазан
• Синоптики рассказали, чего ждать от погоды в апреле