Коронавирус поможет бакинцам заполнить холодильник, не выходя из дома - ОПРОС VESTİ.AZ

15:00 17 Марта 2020
Коронавирус поможет бакинцам заполнить холодильник, не выходя из дома - ОПРОС VESTİ.AZ
6082

В связи с угрозой распространения коронавируса (COVID-19) на территории Азербайджана Оперативный штаб при Кабинете министров страны с 14 марта 2020 года ввел некоторые меры социальной изоляции. Опубликован список специальных правил, в соответствии с которыми в ближайшее время будут работать торговые объекты. Одним из направлений в данном вопросе является оказание услуг по доставке продуктов на дом. ИА Vesti.az решило поинтересоваться, какие из функционирующих на территории страны супермаркетов подключились к этой инициативе.

Оказалось, что пионерами в доставке продуктов на дом, еще задолго до появления коронавируса, была сеть супермаркетов ARAZ. Об этом нам сообщила PR-менеджер Биллура Амирова. По ее словам, в маркетах, функционирующих на первых этажах зданий, а также расположенных в жилых кварталах, уже начала действовать служба доставки. Клиентам предоставлены специальные мобильные номера, посредством которых они могут бесплатно сделать заказ.

Сеть супермаркетов BIZIM пытается найти решение вопроса доставки продуктов на дом. Однако, по словам начальника отдела маркетинга Парвиза Азимова, четыре курьерские фирмы, с которыми уже были проведены беседы на эту тему, не смогли предоставить свои услуги. Это говорит о нехватке в стране данной сферы обслуживания.

«Пока у нас нет конечного результата. Надеемся, что в течение нескольких дней наша сеть подключится к этой инициативе. Важным моментом является то, что доставка будет касаться лишь продуктов питания первой необходимости, т.е. входящих в ежедневный рацион (картофель, рис, сахарный песок и т.д.). При заказе на определенную сумму, услуга может быть, как платной, так и бесплатной. К примеру, заказав хлеб, клиент должен знать, что его себестоимость не окупит услугу курьера. Поэтому нам необходима такая форма доставки, которая была бы приемлема для потребителей. Когда решение будет принято, мы проинформируем общественность посредством социальных медиа и радио. Что касается клиентов, входящих в нашу базу данных, то их будем уведомлять через смс-рассылку. Мы хотим поддержать население в столь трудное для страны время», - заявил П. Азимов.

Между тем, служба доставки на дом не предусмотрена в сети супермаркетов BRAVO.

«Для удобства и безопасности клиентов мы настоятельно рекомендуем им отовариваться в близлежащих торговых точках, чтобы быть как можно дальше от массового скопления людей, дабы соблюсти правила, утвержденные правительством. Во всех магазинах сети предпринимаются необходимые меры для безопасности потребителей и сотрудников. Во-первых, кассовые столы, тележки и корзины постоянно обрабатываются дезинфицирующими средствами (надо брать в специально отведенных местах). Во-вторых, все работники пользуются защитными масками. Персонал был проинструктирован о необходимых мерах по соблюдению гигиены», - пояснили в Bravo.

Начальник кадрового отдела сети супермаркетов NEPTUN Джавидан Гулузаде сообщил, что доставка на дом осуществляется аж с 2015 года.

«Потребителю достаточно зайти на сайт www.neptun.az и сделать заказ онлайн, выбрав любой продукт. Запросы будут обрабатываться SM-менеджерами, которые отошлют их персоналу, занимающемуся доставкой. Вне зависимости от расстояния развоз продуктов осуществляется бесплатно.

Вместе с тем, к данной инициативе также подключилась сеть супермаркетов RAHAT. Более чем в 10 магазинах действует услуга доставки продуктов на дом. Об этом сообщил начальник маркетингового отдела Кенан Ширинов. По его словам, сегодня население будет проинформировано о данной услуге.

«Посредством официальной страницы на Facebook и других социальных сетей, а также СМИ будет распространена информация об адресах магазинов и номерах телефонов, через которые будет осуществляться заказ и доставка на дом. Речь идет о близлежащих к магазинам территориях. Доставлять продукты будут наши же работники, а не курьерская служба. Доставка бесплатная, если сумма заказанного товара будет не меньше 30 манатов. Возможно, эта сумма будет немного уменьшена», - сказал начальник отдела.

К. Ширинов также рассказал о ряде мер, предписанных Оперативным штабом и осуществляемых Rahat.

«У входа в каждый магазин расположены дозаторы со спиртом. Мы предлагаем клиентам при входе ими воспользоваться. К сожалению, некоторые из них безответственно относятся к происходящему, отказываясь от дезинфекции, но мы объясняем им, насколько все это важно. Каждый вечер после работы корзины и тележки дезинфицируются. Все сотрудники сети носят медицинские маски и одноразовые перчатки. Так как обычные маски рассчитаны на 2-3 часовое ношение, трудности возникают с их приобретением, учитывая то, что число работников превышает две тысячи. Однако мы уже купили респираторы, рассчитанные на длительное ношение (до шести часов)», - резюмировал наш собеседник.

Со своей стороны отметим, что при такой неопределенности, не вздумайте заказать, к примеру, чипсы и пиво. Это составит максимум 5 манатов. Не исключено, что стоимость курьерской доставки обойдется дороже, чем ваш заказ.

Кроме того, хотим обратиться к населению страны не впадать в панику. Правительство предпринимает все меры для того, чтобы граждане в щадящей форме пережили временную социальную изоляцию, внедренную из-за бушующего во всем мире коронавируса. Главное – соблюдайте личную гигиену и предписанные Всемирной организацией здравоохранения профилактические меры.

Нармина Джавид
Нармина Джавид

ДРУГИЕ НОВОСТИ РАЗДЕЛА