Работники «Бакыэлектрикшебеке» нарушают закон, но с «железной» логикой

Vesti.Az уже не раз писал о многочисленных жалобах наших читателей на работу АО «Бакыэлектрикшебеке» (БЭШ). Как ни странно, несмотря на критику, энергетическая компания продолжает рассылать народу платежки с несуществующими долгами, выписывать необоснованные штрафы, доводя своих абонентов до отчаяния. Еще один случай вопиющего беззакония произошел на днях в Сабунчинском районе Баку.

Как рассказал обратившийся в редакцию Илья Филатов, проживающий по адресу: Сабунчинский района, улица Город-Шоссе, дом 3, «к нам домой заявились контролеры БЭШ, когда дома был только мой отец».

«Контролеров было сразу трое, - рассказал И. Филатов. - Электрический счетчик у нас старый, еще советский, и поэтому установлен дома. Конечно же, отец впустил их домой, скрывать-то нам нечего, электроэнергию мы не воруем, в работу счетчика не вмешиваемся. Контролеры и ранее бывали у нас дома, и никогда каких-либо проблем не возникало. В этот же раз они нашли какую-то лазейку якобы между стеклом самого счетчика и его корпусом, и заявили, что мы тормозим счетчик посредством фотопленки.

Отец не соглашался, но они все равно составили акт по данному факту, указав, что счетчик старый, имеются дефекты (в виде этой самой трещины) и его нужно заменить на новый. Уходя, контролеры посоветовали моему отцу подойти завтра к ним в управление.

Следует отметить, что акт не был подписан ни одним свидетелем, потому что их даже не пригласили.

Через два дня контролеры БЭШ вновь заявились к нам домой и сообщили, что на нас наложен штраф в размере 750 манатов, и полезли отключать свет. Меня в тот момент не было дома. Но отец сразу же позвонил мне, я пообщался с их главным, указал на ошибки в составлении акта, и что именно по этой причине я могу спокойно утверждать, что данный дефект они могли нанести сами, пока мой отец, например, отвернулся. В ответ контролер заявил, что это не телефонный разговор и пригласил меня в управление.

Потом выяснилось, что отец все же зачем-то заплатил им 50 манатов, на что, правда, они выдали чек и опять-таки пригласили на встречу в управление. Я человек занятой, не могу отпрашиваться с работы. Как мне быть? Ведь мы въехали в эту квартиру в 1998 году, все эти годы контролеры регулярно снимали показания со счетчика и никаких проблем, а тут вдруг выяснилось, что у счетчика имеются какие-то дефекты. Мы неоднократно просили Сабунчинское отделение «Бакыэлектрикшебеке» заменить наш счетчик на новый, но нам предлагали заплатить за это 200 манатов, хотя замена счетчика проводится за счет государства».

Трудно не согласиться с утверждением наших читателей о том, что проблемы, которым подвергают своих абонентов многочисленные коммунальные службы, приобретают все более сложные и изощренные формы, а решить их обычными жалобами зачастую становится практически невозможно. К сожалению, все мы давно уже привыкли к тому, что потребители в Азербайджане практически беззащитны перед коммунальными монстрами, регулярно нарушающими наши права. Однако, и это следует признать, абсурдный, все разрушающий механизм унижения человеческого достоинства со стороны отечественных коммунальщиков остановить трудно, но возможно. Наглядным тому свидетельством являются многочисленные иски, которыми в последнее время завалены бакинские суды. Отечественные потребители, наконец, осознали, что защитить свои права они могут вполне законным способом – обращением в суд, где все надуманные обвинения коммунальных служб рассыпаются в пух и прах даже без помощи юристов.

В случае с Ильей Филатовым мы имеем наглядное нарушение отечественного законодательства. Отбросим в сторону требования работников БЭШ заплатить 200 манатов за замену старого счетчика на новый. Но ведь при составлении акта о «выявленном факте воровства электроэнергии» не были приглашены свидетели, что уже само по себе является грубым нарушением.

Во-вторых, в самом акте не указана сумма штрафа в 750 манатов. На каком основании была указана именно эта сумма?

В-третьих, абонент имеет полное право присутствовать при проведении экспертизы счетчика в специальной лаборатории. Но ведь счетчик до сих пор не изъят и не отправлен на экспертизу!? Так с какой тогда стати контролеры БЭШ утверждают о незаконном вмешательстве абонента в работу считающего устройства?

Тем не менее, контролеры БЭШ «вырубили» электричество в доме Филатовых, несмотря на то, что не имели на это никаких оснований. А в доме малолетний ребенок.

Однако в беседе с корреспондентом Vesti.Az сотрудник БЭШ Хикмет Бадалов, составлявший акт по делу Филатовых, отметил, что их действия укладываются в рамки законодательства.

«Была обнаружена фотопленка, посредством которой замедляется работа считывающего устройства. В соответствии с этим был составлен акт. Мы не обязаны при составлении акта приглашать свидетелей. Теперь что, нам при составлении актов нужно собирать всех соседей что ли?

Филатовым следует самим обратиться в нашу лабораторию, где на основании имеющейся у них на руках копии акта, будет принято решение о замене счетчика. Не мы, а они сами должны обращаться в лабораторию. После замены счетчика, и если они согласятся по частям оплатить выписанный им штраф, мы возобновим подачу электроэнергии в дом Филатовых», - сказал Х. Бадалов.

Однако И. Филатов категорически не согласен с утверждением Бадалова о том, что он преднамеренно использовал фотопленку для замедления работы счетчика.

«Я уже обратился в Союз свободных потребителей Азербайджана (ССПА) с просьбой оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав. По словам специалистов ССПА, в 80% подобных случаев суды становятся на сторону потребителей. Я намерен доказать неправомочность действий БЭШ в суде», - сказала нам И. Филатов.

Конечно же, теперь сотрудники БЭШ могут откуда угодно выудить на свет кусок фотопленки и утверждать, что ее они обнаружили именно в доме Филатовых. Логика-то у сотрудников энергетической компании «железная»: «Зачем нам какие-то там экспертизы в каких-то лабораториях, какие-то свидетели, если я сам видел пленку?». А если завтра он начнет утверждать, что видел на соседней улице Мэрилин Монро и Майкла Джексона, ворующих драгоценные счетчики БЭШ, то нам тоже следует ему безоговорочно поверить?

Бахрам Батыев

• Погода на 2 июня: в Баку без осадков, в регионах возможны грозы
• Объявлены результаты вступительного экзамена по II и III группам специальностей, состоявшегося 24 мая
• Депутат предложила избавить таксистов от лишних штрафов