Накануне 8 марта сеть супермаркетов «Араз» обманывает своих покупателей

Накануне 8 марта сеть супермаркетов «Араз» обманывает своих покупателей
7 марта 2012
# 15:00
В преддверии праздников каждому хочется порадовать себя и своих близких празднично накрытым столом, подарить дорогим сердцу людям что-нибудь вкусное, приятное или полезное. Вот и автор данной статьи, накануне праздника 8 Марта, решила заглянуть в близлежащий магазин сети супермаркетов «Араз», что находится в жилом массиве «8- км», рядом с метро «Нефтчиляр». Соблазнившись видом упаковки и ценой в 3,36 манатов, я решила купить 3 коробки печенья в подарок, подсчитав, что 11 манатов в моём кошельке хватит ещё и на шоколадку для меня самой.

Скупая необходимые нам товары в большом количестве и на скорую руку, мы часто не обращаем внимания на то, что порой цена на товар, указанная в ценнике, бывает меньше той, что нам приходится платить у кассы. Пробивая свою покупку, я была неприятно удивлена тем, что мои вычисления не совпали с подсчётами кассира: как оказалось, цена на коробку печенья выросла до 3,5 манатов. На мою претензию в разнице цены и отказ приобретать не соответствующие заявленному ценнику товары, кассир посоветовала мне найти менеджера магазина.

Итак, бродя между стеллажами с товаром в расстроенных чувствах, я пыталась узнать у сотрудников, кто является менеджером данного супермаркета, но, заслышав мой вопрос, работники магазина убегали от меня прочь. Наконец, одна из уборщиц указала мне на некого молодого человека.

Менеджер магазина по имени Ниджат сообщил мне, что сотрудники магазина просто не успели поменять цену на товаре. На что я обратила его внимание, что, тем не менее, они успели изменить цену товара в кассовом аппарате и что данное их действие является обманом потребителя. Однако, как заявил Ниджат, то, что для меня выглядит как обман, для руководства магазина и его самого, в частности, обманом не является.

За разъяснениями я обратилась к председателю Союза свободных потребителей Азербайджана Эйюбу Гусейнову: «Данный случай, с юридической точки зрения, классифицируется как обман покупателя, т.е. предоставление заведомо ложной информации потребителю. В соответствии с пунктом 116. 0. 7 Уголовного Кодекса Азербайджанской Республики карается либо штрафом в размере от 3000 до 5000 манатов, либо тюремным заключением сроком в 6 месяцев.

Этот вид преступления очень распространён в сфере торговли и в особенности там, где продажа товаров автоматизирована: пробивая на кассе, покупатель приобретает товар по завышенной стоимости, не соответствующей сумме, указанной на ценнике. Так, на днях, нами были зафиксированы подобного рода жалобы со стороны покупателей в сетях супермаркетов «Рамстор» и «Нептун».

В соответствии с распоряжением Кабинета Министров Азербайджанской Республики, на обратной стороне ценников должна быть печать и подпись управляющего магазином, но в 80% наших магазинов подобные ценники отсутствуют.

Во всех развитых странах мира ошибки, совершаемые при установке цен, если таковые имеют место, идут на пользу покупателю, а не во вред, как у нас. Поэтому я советую всем покупателям проверять на соответствие стоимость покупаемых ими товаров, требовать чек и контролировать количество пробитых на кассе товаров, дабы избежать обмана со стороны продавца».

Н. Ильяс
# 10109
# ДРУГИЕ НОВОСТИ РАЗДЕЛА