Глава ОСП: «В Азербайджане нет системы срочного изъятия опасных продуктов

26 октября 2011

18:48

В Азербайджане не создана система оперативного реагирования на известие о продаже опасной или просроченной продукции.
В Объединение Свободных Потребителей Азербайджана поступала оперативная операция о появлении в торговой сети города Хачмаза испорченных продуктов. Объединение сообщало об этом в государственные органы, но продукты оставались в продаже, заявил председатель Объединения Эюб Гусейнов.

«Причину того, что из торговой сети не убираются опасные для жизни продукты питания, следует искать в монопольных интересах поставщика этой импортной продукции, тесно связанного с органами власти», - сказал эксперт.

ОСПА обращалось в Министерство Экономического Развития с предложением восстановить советскую практику заведения в магазинах «Журналов жалоб и предложений», в которых потребители могут сообщать о претензиях и предложениях. В МЭР долго эту идею обсуждали, передавали из кабинета в кабинет, а в итоге назвали ее не актуальной, передает Vesti,Az со ссылкой на «Новости-Азербайджан».

«Но ОСПА заказало в типографии 3 тысячи таких журналов и раздало их в региональные магазины. Затем мы объединили накопленный опыт и представили в правительство новое предложение о журналах», - сказал Гусейнов.

Он привел примеры наиболее актуальных предложений покупателей.

«Потребители хотят, чтобы гарантия качества распространялась на все сложно-техническое изделие целиком, а не на часть товара, как практикуется сейчас. Покупатели желают получать вместе со сложно-техническим товаром (сотовые телефоны, телевизоры), инструкцию на азербайджанском языке, как при покупке импортных продуктов питания.

Много жалоб на недовес продаваемых продуктов. Все килограммовые гири в торговой сети на самом деле весят 800 граммов, а в автозаправочных станциях недолив бензина, в количестве 2 литров на бензобак, считается нормой.

Потребители недовольны тем, что, несмотря на закон о праве возврата продукта питания в магазин в течение двух недель, часто торговая сеть принять продукт отказывается.

Это следствие противоречивости в законодательстве, поскольку существует закон о невозможности возврата продукта питания, наряду с законом о праве ввернуть в магазин товар в течение 2 недель», - заметил Гусейнов.

Предложения о внесении соответствующих изменений в законы ОСПА внесло в Кабинет Министров АР.

Гусейнов считает неудовлетворительной работу отдела защиты прав потребителей в МЭР, который скован корпоративными интересами с министерством, структурой которого он является.