Экономика
- Главная
- Экономика
В Азербайджане назвали провайдеров с наибольшим числом жалоб
В Азербайджане обнародованы показатели жалоб на интернет-провайдеров и сроки обработки обращений за первый квартал текущего года.
Как передает Vesti.az со ссылкой на AПA-Экономикс, соответствующий отчет опубликовало Агентство информационно-коммуникационных технологий при Министерстве цифрового развития и транспорта.
Согласно данным, наибольший индекс жалоб зафиксирован у следующих провайдеров: «Eurosel» (7,49), «Sline» (6,49), «Bulud Telecom» (4,63), «Azlink» (4,32), «Megalink» (2,71). При этом у первых двух компаний показатель улучшился, тогда как у остальных трех — ухудшился.
По длительности среднего времени ответа на обращения в топ-5 вошли: «Smart Sistemz Technoloji» (23 дня), «Bulud Telecom» (12 дней), «Azqtel» (11 дней), «Uninet» (11 дней) и «Megalink» (9 дней).
Отмечается, что индекс жалоб является показателем уровня удовлетворенности клиентов: чем он выше, тем ниже удовлетворенность услугами, и наоборот.
Vesti.az
Иран стал крупнейшим поставщиком трубопроводного газа в Турцию
ЕК на год отложила ввод в действие ряда «зеленых» ограничений в отношении газа
Минэнерго: В Азербайджане назначены 115 энергоменеджеров
Гонка ИИ в кредит: технологии развиваются быстрее окупаемости - СИТУАЦИЯ
Платить будут не граждане: ЦБ прояснил ситуацию с новыми тарифами на переводы
IEA ухудшило прогнозы спроса и предложения нефти