British Airways случайно отправила тысячи туристов в Индию за 40 долларов
10 октября 2009
11:35
Сбой в системе произошел 2 октября. Всего двух часов до его устранения хватило для того, чтобы новость о сверхдешевых билетах в Индию распространилась по форумам в интернете.
Авиакомпания объявила о том, что проданные по 40 долларов билеты не будут действительны и обратилась к их покупателям с просьбой связаться с офисом и «урегулировать» вопрос. Самые дешевые билеты на рейсы British Airways по этому маршруту стоят от 805 долларов.
Возмущенные покупатели обратились в министерство транспорта США с жалобой на авиаперевозчика. Представитель министерства заявил изданию, что в настоящее время «вопрос изучается».
Представитель Consumer Travel Alliance, организации, защищающей права пассажиров, рассказал The Guardian, что авиакомпании обычно не прощают пассажирам ошибок. Если, например, в условиях приобретения билета написано, что его нельзя сдать, то авиакомпании не идут навстречу потребителям, даже если те сообщили об ошибке в заказе через несколько секунд, передает Lenta.ru.
Авиакомпания объявила о том, что проданные по 40 долларов билеты не будут действительны и обратилась к их покупателям с просьбой связаться с офисом и «урегулировать» вопрос. Самые дешевые билеты на рейсы British Airways по этому маршруту стоят от 805 долларов.
Возмущенные покупатели обратились в министерство транспорта США с жалобой на авиаперевозчика. Представитель министерства заявил изданию, что в настоящее время «вопрос изучается».
Представитель Consumer Travel Alliance, организации, защищающей права пассажиров, рассказал The Guardian, что авиакомпании обычно не прощают пассажирам ошибок. Если, например, в условиях приобретения билета написано, что его нельзя сдать, то авиакомпании не идут навстречу потребителям, даже если те сообщили об ошибке в заказе через несколько секунд, передает Lenta.ru.
525
ДРУГИЕ НОВОСТИ РАЗДЕЛА
Харрис назвала Иран основным противником США
Армения изучает возможность приобретения корейских боевых танков К2 «Черная Пантера»
При дворе британского монарха готовятся к его смерти
Норвегия присоединилась к антибелорусским санкциям
Трамп пообещал снизить вдвое цены на электроэнергию в США
Международные резервы России достигли рекордной суммы