Баку и Вашингтон обсудили реализацию проекта TRIPP

Тегеран призвал не спешить с прогнозами по соглашению с США

Дэвид Бекхэм получил звезду на Аллее славы в Голливуде

Власти Афганистана стянули силовиков в западные районы Кабула

Все новости

© 2004 - 2024 Все права защищены.

Технология

Главная
Технология

Особенности национальной справочной службы - КОММЕНТАРИЙ

Особенности национальной справочной службы - <font color=red>КОММЕНТАРИЙ </font>

3 февраля 2010

10:22

Отныне телефонная справочная услуга для населения стоит 20 гяпик,
а для предприятий – 40. Ежемесячно в платную справочную поступало примерно 120 тысяч обращений. Сравните: в бесплатную, 420 тысяч.

Телефонной дискриминации наступил конец

Говорят, что новый год богат на сюрпризы. Вот и привычно бесплатная «109» (до 14.00 можно было бесплатно узнать нужный телефонный номер) справочная служба, согласно законам рынка, ликвидирована. Отныне, набрав «109» «со слов» автоответчика узнаем: «Справочная служба – платная. Пожалуйста, наберите 012109».

Министерство связи и информационных технологий решило упразднить бесплатную справочную «109» по причине нерентабельности этой структуры. По мнению связистов, таким образом, ликвидирована некая несправедливость: ведь бывшая справочная служба действовала только в столице, и предоставляла информацию только по Баку. «Созданная единая телекоммуникационная система отныне позволит каждому из нас в любом регионе страны узнать нужную телефонную информацию», - сообщил в беседе с нами заместитель генерального директора ПО «Бакинская телефонная связь Ханкиши Кишиев.

Кроме того, многократно возросла и телефонная база данных – она составляет 1.5 млн номеров. Здесь собрана информация по всей стране. Например, назвав ф.и.о. и место проживания, или город, где расположена интересующая вас компания, можно будет узнать контактный телефон. Прежде «109»-ая владела банком телефонных номеров только 36 тысяч предприятий, организаций и учреждений.

Напомним, что бесплатными, согласно закону АР «О связи и телекоммуникациях», являются номера экстренной помощи (скорая, полиция, МЧС и т.д.). Как видим, справочные услуги этот перечень не предусматривает. Тем не менее, с советских времен данные услуги предоставлялись населению бесплатно, хотя в последние годы стали лимитироваться по времени. «Это было нарушением закона, и мы переходили на платную основу поэтапно, идя навстречу нашим абонентам », - сказал Х. Кишиев.

По его мнению, даже будучи платной, эта структура Минсвязи все еще будет работать убыточно: расходы на содержание персонала (около 100 чел.), средняя заработная плата которых составляет порядка 450 манатов (основная часть телефонисток получает примерно 270 ман.), плюс выплаты за электроэнергию, технические расходы и т.д.

Отсутствие информации – тоже информация. Только платная...

Обратимся к «телефонной» статистике: если ежемесячно услугами бесплатной «109» пользовалось порядка 420 тысяч человек, то платной - всего120 тысяч. Разумеется, для того, чтобы люди привыкли платить за телесправки, понадобится время, а значит, следует ожидать временного оттока абонентов «109». Х. Кишиев посетовал, что из достаточно большой армии звонивших на бесплатную справочную 50% составляли молодые люди, цель звонка: познакомиться с телефонистками, или просто похулиганить, динамика флирт-звонков резко возрастала в вечерние часы. Однако, число телефонных хулиганов резко сократится, поскольку «автоматически будет фиксироваться номер телефона звонящего, что не составит труда выявить горе-абонента ».

Важно, что с любого мобильного оператора, с городского телефона можно будет позвонить в данную службу, а экстренные вызовы/звонки (скорая помощь, полиция и т.д.) по номерам: 112, 101,102,103,104 , как и прежде - бесплатные.

Отметим, что справочная, разумеется, не представляет информацию по «СК»: специальная картотека, в которую входят подразделения силовых структур и т.д.
А если, запрашиваемый абонент не представил свой контактный номер, то мы с вами все равно будем платить 20 гяпик, ведь отсутствие информации - тоже информация.

Светлана Шихалиева