Фанатка Azercell встречается с Рамильчиком в сельской глуши

Фанатка Azercell встречается с Рамильчиком в сельской глуши
28 января 2011
# 16:46
Даже в старые добрые времена, когда информационные технологии в СССР, и в частности, в Азербайджане были на допотопном уровне, находились ловкачи, которые, пользуясь наивностью и простотой обывателей, опустошали их карманы. Причем, этим простакам не угрожали, их не избивали. Наоборот, наивные граждане отдавали свои кровные с благодарностями на устах. Как там пелось в известном детском фильме: «на дурака не нужен нож, ему с три короба наврешь, и делай с ним, что хошь».

Времена меняются, и люди меняются вместе с ними. Соответственно на смену старым допотопным технологиям приходят новые суперсовременные. И, если в советское время доморощенным остапам бендерам удавалось проворачивать головоломные операции по одурачиванию людей, то сегодня при современном развитии технологий, это, как говорится, раз плюнуть. Причем, облапошивание происходит в рамках закона, во всяком случае, на первый взгляд.

Относительно в короткий срок нашу страну, подобно полчищу саранчи, заполонили мобильные телефоны. Поскольку, наш народ падок на всякого рода навороченные технологии, то порой отдельные его представители покупают телефоны, даже не зная, какую им ловушку приготовили современные энди таккеры в лице отечественных мобильных операторов.

Размах, мягко говоря, не совсем уважительного отношения сотовых операторов к своим абонентам, достиг такого уровня, что об этом заговорили даже на самых верхах.

Так, на днях министр связи и информационных технологий сказал, что система тарифов мобильных операторов не прозрачна и не удовлетворительна, и что они устанавливают завышенные цены на международные и роуминговые разговоры: «Тарифы, иногда, а может, и нарочно, предлагаются в путаной форме, и пользователи страдают от этого».


По словам А.Аббасова, проведенные министерством исследования показали, что цены мобильных операторов на звонки в зарубежные страны завышены по сравнению с международными тарифами, и операторы, используя различные уловки, завышают цены даже выше лимита, установленного Тарифным Советом.

Выразив недовольство тем, что некоторые компании до сих пор не перешли от системы контуров к манатной системе, министр отметил, что эти компании должны раз в три месяца представить существующие тарифы в упрощенной и прозрачной форме.

Кроме того, он отметил, что абоненты мобильной связи должны иметь возможность в любую минуту получить подробную информацию о своих разговорах, либо с помощью СМС, либо посредством интернета.

Как видите, не только простые граждане, в том числе, и автор этих строк, недовольны услугами «дарителей счастья» в лице мобильных операторов. Не знаю, как другие операторы, но, я, сам, будучи абонентом компании Azercell (к несчастью) хотел бы поделиться с читателем теми «благами», которыми меня и многих других одаривала и продолжает одаривать эта компания «number 1».

Начнем с того, что, Azercell, в отличие от других мобильных операторов, за одинаковую цену выдают своим абонентам вдвое меньше количества контуров. Наверное, у этой компании такое огромное число абонентов, что они не в состоянии всех «прокормить» и понизить цены или увеличить количество контуров. Хотя, в любой нормальной стране, любой нормальный оператор поступает как раз таки наоборот.

Кроме того, данная компания навязывает абоненту услугу Simurg, суть которой до сих пор мне непонятна. Но, то, что я не понимаю, это не трагедия, не всем же все понимать. Но, то обстоятельство, что эту услугу навязывают без ведома абонента, взамен снимая с его счета контуры, это уже попахивает лохотроном. И, однажды, упав в глазах абонента, вновь подняться очень сложно, почти невозможно. Даже если и будешь себя рекламировать с утра до ночи. Кстати, о рекламе. До недавнего времени почти на всех телеканалах крутили рекламный ролик Azercell, «оригинальности» которого «позавидовали» бы многие ведущие мобильные операторы.

Сюжет сей рекламы таков. Городская девушка, ареал обитания которой ограничивается треугольником улица Гуси Гаджиева-площадь Фонтанов-Азнефть, непонятно каким образом попадает в горное село. Перед сельским домом, где она остановилась, сидит женщина преклонного возраста и чистит картошку. Судя по ее лицу, она также не покидала свое село на протяжении долгих лет, а может и всей жизни. Неожиданно, как снег на голову, появляется эта самая девушка с пакетом услуг в руке и начинает говорить сельской женщине о преимуществах азерселевского номера.

В частности, она объясняет сельчанке, что, купив пакет услуг от Аzercell, та сможет долго и по выгодным тарифам говорить с подругами, а также сможет воспользоваться льготами при пользовании Интернетом (???). При этом, она называет эту женщину уменьшительно-ласкательно: «Мамочка». То ли она действительно приходится девушке мамой, то ли фанатка Azercell слишком любит свою свекровь, непонятно. Да и не в этом суть. Суть в том, что бедная женщина, конечно же, понимает что такое мобильный телефон, и, тем не менее, с удивленными глазами смотрит на горожанку. Дождавшись конца спича, она выдает на все эти предложения девушки ошеломляющую фразу: «Пойдем приготовим плов». Этим она дает понять девушке, что все сказанное ею ничто иное, как пустое сотрясание воздуха.

Не знаем, то ли девушка обиделась на слова женщины, то ли не захотела помогать в приготовлении плова, но после этого она со словами «Ой, Рамильчик…» и с непонятными телодвижениями, нехарактерными для сельской местности, «поскакала» в чистое поле навстречу Рамильчику в поисках более интересных и реальных ощущений.

Мы понимаем, что компания Аzercell хочет привлечь как можно больше абонентов и показать, что радиус действия доходит и до горных селений, но нельзя ли это сделать как-то по иному, пологичнее? И самое главное, кто такой этот «Рамильчик», лицо которого до сих незнакомо абонентам Аzercell? Думаем, что эта реклама будет иметь продолжение, и не дай Бог, если «Рамильчиком» окажется пастух (муж или же сын женщины, обреченной из-за пакета услуг Аzercell в одиночестве готовить плов), которому очень и очень нужны льготы на Интернет от оператора связи…

Да Бог с ней, этой рекламой, хотя бы можно было посмеяться. Но вот дурачить людей- это уже не смешно.

Но о верхе облапошивания и, мягко говоря, наглости со стороны этой компании говорит следующий случай, произошедшим с моим братом.

Так вот, в один прекрасный день у него «сгорает» телефонная карта от компании Azercell. Заявившись в головной офис, он требует разъяснений. Ему любезно объясняют, что такие накладки случаются. Ему ничего не остается как попросить выдать ему дубликат номера. Ему выдали, но попросили оплатить услугу, и потребовали три маната с гяпиками. Сумма, конечно же, небольшая, но, дело не в деньгах. Зачем платить за то, что у компании случаются накладки? Мало того, от четырех манатов ему так и не выдали сдачу. Меркантильность, скажете, вы? Нет, принципиальность. Брату ничего не оставалось, как развести руками и воскликнуть: «Это Азербайджан!». А я бы добавил: «Это Azercell!»…

Фарид Теймурханлы

P.S Естественно, никому не приятно чувствовать себя в роли дурака, в том числе, и мне. Я долго надеялся, что данная компания в конце концов все же решит вышеназванные проблемы, но, как оказалось, зря. А чтобы и дальше не находиться в этой неприглядной роли, придется сменить оператора. Вполне понятно, что компания от этого не обанкротится, а вот то, что я сэкономлю пару манатов в день- это факт.
# 5020
# ДРУГИЕ НОВОСТИ РАЗДЕЛА