Венгрия согласилась на следующий этап переговоров ЕС с Украиной

Хикмет Гаджиев поздравил США с Днём независимости

Хакан Фидан обсудил с сирийским коллегой ситуацию в регионе

Нетаньяху и Трамп договорились о скорой встрече в США

Все новости

© 2004 - 2024 Все права защищены.

Социум

Главная
Социум

«Указ Ильхама Алиева - это победа отечественных потребителей, но…» - ИНТЕРВЬЮ

«Указ Ильхама Алиева - это победа отечественных потребителей, но…» - <font color=red>ИНТЕРВЬЮ</font>

28 декабря 2009

15:03

Интервью Vesti.Az с председателем Союза свободных потребителей Азербайджана Эйюбом Гусейновым.

- Как Вы прокомментируете Указ президента Азербайджана Ильхама Алиева об обеспечении деятельности государственной службы по антимонопольной политике и защите прав потребителей при Министерстве экономического развития?

- Начну с того, что отмечу: обычно в развитых странах мира создаются государственные службы по антимонопольной политике и защите прав потребителей, и только потом появляются НПО, которые занимаются исследованиями в данной области, беря на себя вспомогательные функции по защите прав потребителей. Увы, в Азербайджан все произошло с точностью до наоборот. Но в то же время, считаю, что Указ президента Азербайджана Ильхама Алиева об обеспечении деятельности государственной службы по антимонопольной политике и защите прав потребителей при Министерстве экономического развития - это победа отечественных потребителей и очень позитивный шаг государства навстречу отечественным потребителям.

- Можно ли рассчитывать на то, что после Данного Указа главы государства все проблемы, игнорирования прав отечественных потребителей останутся в прошлом?

- Увы, у меня нет реальных оснований для столь оптимистических выводов. Ведь, как показывает практика, принятие даже очень важных и своевременных указов в нашей стране, далеко не означают решения проблем, сложившихся в той области, на борьбу с коими направлены эти указы. Как минимум, должно пройти время для того, чтобы ситуация в области прав потребителей в Азербайджане кардинально изменилась. Пока же она просто удручающа.

- В каких областях наиболее часты случаи нарушения прав потребителей?

- На первом месте в этом печальном списке «гордо» красуется область коммунального хозяйства. Тут права отечественных потребителей нарушаются массово и поодиночке, днем и ночью, без перерывов на обед и выходные. На втором месте – продукты питания. Непригодные к употреблению, просроченные, произведенные неизвестными фирмами-производителями продукты продаются нашим потребителям с частотой слов, употребляемых известной российской телеведущей Тиной Канделаки. Ну и на третьем месте на пьедестале «почета» - сфера мобильных телефонов, электробытовой техники. В этой сфере продажа потребителям недоброкачественной продукции также уже стало традицией, сродни встрече Нового Года.

- Что же мешает нашим гражданам защищать свои права?

- Я бы не стал обобщать. Ведь, есть отечественные потребители, которые защищают свои нарушенные права в судебных инстанциях. Их мало, но они есть. Хотя, в то же время, вынужден согласится с вами в том, что отечественные потребители крайне редко готовы до конца отстаивать свои права. Более того, порой они их просто не знают. И в этом, каюсь, есть и моя вина. Плюс, безусловно, и отечественные суды еще не готовы к защите прав потребителей, зачастую предпочитая отказываться от рассмотрения подобного рода дел. Почему сие происходит – вопрос риторический, поиск ответа на который вполне может привести к появлению богатого репертуара среди отечественных юмористов.

Акпер Гасанов